谈判高手的特征:

一,换位思考

二,尊重自己和他人

三,为人正直

四,公正

五,坚忍不拔

六,有责任感

七,灵活的个性

八,富有幽默感

九,自律力

十,精力旺盛

谈判中应该注意的问题:

人的问题:

一,抬高自己的位置:  把谈判的态势抬高,可能是一种自信,可能是一种风格,也可能是一种战术.使用这种战术的人,位阶一并比较高,才能用居高临下的姿态”俯视” 对方.

二,有备无患----谈判的准备:  考虑本身立场,先” 高估” 对手的实力,适度的让对方了解你的实力,稳住阵脚,

三,谈判的节奏问题:  这和柔道很相似,但更要想跳舞.两人牵着手跳舞,跟着音乐旋转,或快,或慢,或放,或收.推,拉,参与,跳出,于原地踏步之间,使谈判充满了美感.

四,放松心情谈判

五,理解对方的意思

利益的问题:

一,喊价要狠

二,双赢谈判

三,一点一点的啃

四,堵住契约上的漏洞

五,注重利益,而非立场

六,谈判时避免走极端

七,对付强硬,蛮横的谈判对手:  (1)应对策略反击(2)应对策略是给他一堵墙(3)转移话题,打”擦边球”(4)应对策略是发问

谈判技巧:

身体语言技巧

法纪艺术

攻击要塞

“白脸”与”黑脸”

文件战术

巧用期限艺术

打破僵局艺术

金蝉脱壳

以退为进

大智若愚

求活思维艺术

祝贺艺术

瞒天过海

声东击西

欲擒故纵

给足面子

休息的艺术

杠杆作用

谋求一致的艺术

攻心为上

学会洞察对方

触角灵活敏感

诚意

退路

投其所好

让步战屡

寒暄的艺术

赞美的价值

沉默的艺术